Добрый день, Сергей. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автоцентре. Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть. Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Ваш сервис.
00
Ответить
Роман
оценил на
написал
14 октября 2021 в 11:47
Делал двигатель в этом автосервисе. Ребята молодцы Все отремонтировали отлично. Все работает. Рекомендую это сервис. Цены оптимальные, качество отличное.!!!
Забрал на днях свою машину из сервиса. В перечне работ обязательными пунктами значились замена т.е. снятие, установка и покраска рамки радиатора (машина побывала в несильном ДТП) и замена капота крыльев, бампера, фар и радиатора охлаждения (все детали кроме радиатора у меня были в наличии, только поменять по сути). При приемке автомобиля мне озвучили цену за ремонт в 10—12к рублей. Это адекватная цена и я согласился оставив машину в тот же день. Срок ремонта был определен как одна неделя. В результате этот ремонт по непонятным причинам затянулся на 12 дней, а цена выросла до 16к, причем последние 3 дня мне даже никто не звонил это были суббота, воскресенье и понедельник(за воскр претензий нет это выходной). Решил им не звонить, а заявиться к ним по факту и разобраться, потому что чувствовалось уже что то не то…Приехав в понедельник часов в 15, машины на месте не оказалось, Сергей (сотрудник автосервиса) сказал что все готова и она где то не здесь и он сейчас ее заберет, зальет антифриз и пригонит. Прошел примерно час, он пригнал машину и пригласил на осмотр. Что могу сказать…сказать что я выпал в осадок это вообще ничего не сказать(((, крылья бампер капот и всю наружку они конечно перекинули, но саму рамку оставили старую гнутую (хотя повторюсь, она лежала в салоне при приемке новая)…на мое искреннее негодование по этому поводу мне было сказано: «А зачем ее менять, если мы ее потянули и она в принципе хорошо совпала по зазорам». Я говорю что эта рамка уже один раз менялась и в перечне работ это прямо оговаривалось, что нужно ее поменять и покрасить, на что мне было сказано повтором, что наверно я ничего не понимаю в ремонте и вообще…но машина у меня в одних руках уже 7 лет и обслуживаю я ее самостоятельно (машина калина 2) и невооруженным глазом видно, что рамка кривая, я так прямо и сказал, что у тебя глаз чтоли нет, посмотри, она же кривая, в ответ на мои заявления было сказано не переходить на личности и обратной связи не получилось никакой…в общем пришлось доказывать что я не верблюд и окончательно убедившись что никакие доводы разума не работают (в сущности это как разговаривать с коррумпированным чиновником, который чувствует свою полную безнаказанность) я забрал машину, оплатил ремонт, тут скажу что он сделал скидку в 2к рублей (просто отличная подачка за такой халтурный кривой ремонт, ага))). В общем впечатления крайне негативные, пропасть непонимания и по сути в душу просто плюнули. Не советую обращаться в эту организацию если действительно любите свою технику. Там еще много косяков всяких мелких было, про них в свете главного трабла даже говорить не имеет смысл…
Добрый день, Иван Осадчий. Спасибо за обратную связь. Ваш отзыв оставлен давно, но мы считаем важным принести вам свои искренние извинения за произошедшее. Сделаем все необходимое, чтобы подобная ситуация осталась в прошлом. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Автоцентр Ваш сервис на Рязанской улице.
10
Ответить
Михаил Сурков
написал
в 4sq
18 февраля 2015 в 15:31
Мастера с машинами обращаются как хотят. Гоняют по территории, трогаются с пробуксовкой. Внутри - 90е. Отвратительно
10
Ответить
Mikhail I
написал
в 4sq
10 января 2015 в 1:00
Записывался на сход развал, приехал мое место было занято, посидел, подождал, не дождавшись уехал. До этого здесь красили машину у брата, всё было норм
00
Ответить
Игорь Кузнецов
написал
в 4sq
28 июля 2012 в 9:12
Тут же Белый сервис.Заправка кондиционера 999 рублей,его же диагностика 499 рублей
Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра Ваш сервис.
Спасибо за обратную связь. Ваш отзыв оставлен давно, но мы считаем важным принести вам свои искренние извинения за произошедшее. Сделаем все необходимое, чтобы подобная ситуация осталась в прошлом. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Автоцентр Ваш сервис на Рязанской улице.